Пресс-служба

в настоящий момент низкая загруженность

Ожидание ответа до 30 сек Ответим Вам прямо сейчас
Контакты
Алматы
+7 (727) 250-30-20 Бесплатный звонок по Казахстану

в настоящий момент низкая загруженность

Ожидание ответа до 30 сек

Ответим Вам прямо сейчас

5030 Сотовый

Важная информация!

В Казахстане появился новый вид финансового мошенничества через e-mail-рассылки и социальные сети. Мошенники маскируют электронные сообщения под бренд Сбербанка и массово рассылают их клиентам. 

Такие рассылки позволяют мошенникам:

  • заманивать получателей сообщений на сайты-ловушки, на которых под различными предлогами мошенники пытаются получить персональные данные (идентификатор и пароль для входа в Интернет-банк, кодовые слова банковских карт, номера банковских карт, ПИН-коды, CVV и пр. информацию). Часто на таких сайтах размещаются вирусы, заражающие компьютеры при открытии страниц.
  • под различными предлогами принуждать получателей писем открыть файл-вложение, содержащий вирус, или перейти по ссылке для загрузки вирусного файла.

Признаки e-mail-сообщения от мошенников:

  • сообщение замаскировано под официальное письмо банка и требует от Вас каких-либо быстрых действий или ответа;
  • тема сообщения замаскирована под обращение от имени банка.

Примеры тем сообщений в мошеннических рассылках:    

     - «Сообщение о проверке учетных данных»

     - «Сообщение об увеличении задолженности или переводе»

     - «Сообщение об увеличении долга»

     - «Сообщение об увеличение задолженности на ДД.ММ.ГГГГ»                                  

  • письма содержат ссылки на интернет-ресурсы, похожие на настоящие ресурсы банка;
  • URL-адрес ссылки в письме отличается от официального адреса (www.sberbank.kz), возможно также появление всплывающих окон на официальном сайте, в котором запрашивается ввод или подтверждение Ваших персональных данных;
  • к сообщению прилагается файл-вложение, который Вам настойчиво рекомендуют открыть;
  • в тексте содержатся явные опечатки или орфографические ошибки.

Обращаем Ваше внимание, что ДБ АО «Сбербанк» никогда:

  •  не отправляет сообщения с просьбой подтвердить, обновить или предоставить персональные данные (ФИО, данные документа, удостоверяющего личность, номер мобильного телефона, информацию банковской карты, CVV, ПИН, кодовое слово и пр.);
  • не отправляет сообщения с формой для ввода Ваших персональных данных;
  • не просит Вас зайти в личный кабинет системы «Сбербанк Онлайн» по ссылкам в письмах.

Поделиться


Алматы

Контактный центр

Бесплатный звонок по Казахстану +7 (727) 250-30-20
Сотовый 5030