Пресс-служба

в настоящий момент средняя загруженность

Ожидание ответа 30 - 90 сек. Мы ждем Вашего звонка
+7 (727) 250-30-20

в настоящий момент средняя загруженность

Ожидание ответа 30 - 90 сек.

Мы ждем Вашего звонка

Изменения условий маркетинговой акции «Покупайте билет и выигрывайте iPhone 12!»

Маркетинговая Акция «Покупай билет и выиграй iPhone 12!» (далее — Акция) предназначена для Клиентов — держателей платежных карточек, эмитированных ДБ АО «Сбербанк»  (далее - Банк), осуществивших покупку авиабилета на сайте https://travel.sberbank.kz.

1. Термины и определения.

1.1. Акция — маркетинговая акция под названием «Покупай билет и выиграй iPhone 12!», организатором которой является Дочерний Банк Акционерное Общество «Сбербанк России» (Лицензия №1.2.199/93/31 от 23.12.2014 г. выдана Национальным Банком Республики Казахстан).

1.2. Участники Акции – граждане Республики Казахстан, отвечающие следующим условиям:

  • Участник акции, совершивший покупку авиабилета на сайте https://travel.sberbank.kz;
  • Участник акции не имеет просроченной задолженности перед Банком;
  • На момент розыгрыша участнику акции исполнилось полных 18 лет и более.

1.3. Период проведения Акции – с 01 февраля 2021 года до 30 апреля 2021 года.

1.4.  Победитель – участник Акции, признанный победителем в порядке, указанном в настоящей Акции.

1.5. Резервный победитель – Участник Акции, в полной мере выполнивший условия Акции, достаточные для того, чтобы быть признанным вторым и третьим победителем.

1.6. Приз – подарок, вручаемый Победителю Акции согласно настоящей Акции.

2. Общие положения Акции.

2.1. Настоящая Акция предназначена для повышения лояльности Клиентов к продуктам Банка, а также в целях мотивации Клиентов на совершение покупок авиабилетов на сайте https://travel.sberbank.kz.

3. Условия участия в Акции.

3.1. Акция распространяется среди Клиентов Банка, совершивших платежи за покупку авиабилета на сайте:  https://travel.sberbank.kz в период с 01 февраля 2021 года по 30 апреля 2021 года.

3.2. В Акции участвуют Клиенты: физические лица (резиденты).

3.3. В Акции не участвуют: нерезиденты, работники Банка и аффилированные физические лица Банка, а также лица, которым на момент участия в Акции не исполнилось 18 лет.

3.4. Для участия в Акции необходимо:

в Период проведения Акции осуществить безналичный платеж за покупку авиабилета на сайте https://travel.sberbank.kz

3.5. Один Клиент может совершить неограниченное количество Платежей.

3.6. Срок завершения Акции – 30.04.2021 г. 00:00 (по времени г. Нур-Султан).

3.7. День проведения розыгрыша среди участников Акции – 05.05.2021 г. Банк вправе вносить изменения в график проведения розыгрыша.

3.8. Ответственный менеджер УЭК за 1 день до старта розыгрыша предоставляет список участников, которые имеют право участвовать в данном розыгрыше призов.

4. Призовой фонд Акции.

4.1. В качестве приза в рамках Акции будут вручены следующие призы:

Призы 

Кол-во, шт

 1

Смартфон Apple iPhone 12 128Gb

2

 

Итого:

2

4.2. Призы обмену и возврату не подлежат. Замена выдачи Приза денежным эквивалентом и (-или) другим благом не допускается.

4.2. Закуп приза осуществляется за счет средств Управления «Электронная коммерция» (далее - УЭК), статья маркетинговые активности.

4.4. Все возникающие налоги за призы Банк   оплачивает   за счет прибыли Банка: от стоимости призов будет оплачен ИПН в размере 10% и НДС в размере 12%.

5. Порядок определения победителей.

5.1. Определение Победителей осуществляется в присутствии комиссии в составе ответственных сотрудников УЭК и Управления маркетинга и коммуникаций (далее – УМиК), путем случайной выборки Победителей на веб-сайте генератора случайных чисел: www.random.org или lizaonair.com. Для определения Победителей будут использоваться индивидуальные идентификационные номера (последние 4 цифры) всех Участников Акции, которые выполнили условия участия в Акции, указанные в п. 3. Процесс определения Победителей будет проходить с видеофиксацией всех действий, в прямом эфире на странице официальных Социальных сетей Банка. 

5.2. По итогам Акции кроме основного Победителя, также определяются 2 (два) Резервных Победителя, на случай если Банк не смог дозвониться/связаться с основным Победителем в течение одного рабочего дня (набор номера телефона Победителя производится три раза) следующего за днем определения основного Победителя. Подтверждением факта того, что Банк не смог связаться по телефону с Победителем будет служить видеозапись, произведенная ответственными сотрудниками филиалов в момент осуществления звонка Победителям в присутствии сотрудников УЭК и УМиК.

5.3. Информация о Победителях будет опубликована на официальной странице Instagram - @sberbank_kz путем проведения прямого эфира и сохранения его в IGTV. Для публикации и вручения Победителю Приза, ответственный менеджер филиала Банка должен получить от Победителя Акции заполненное и подписанное Победителем Заявление-согласие на раскрытие банковской тайны и информации о персональных данных клиента, в соответствии с Приложением №1 к настоящим Правилам.

6. Порядок вручения призов.

6.1. В течение одного рабочего дня с даты определения Победителя, Банк (ответственный менеджер УМиК) сообщает Победителю о его праве на получение Приза и месте вручения соответствующего Приза. При получении Приза, Победитель должен предоставить свое удостоверение личности, либо если это доверенное лицо – доверенность на получение Приза и на подписание Заявления-согласия на раскрытие банковской тайны и информации о персональных данных клиента (Победителя), в соответствии с Приложением №1 к настоящим Правилам.

6.2. В случае если Банк (ответственный менеджер УМиК) не сможет связаться с основным Победителем по причинам, указанным в настоящих Правил в сроки, Банк (ответственный менеджер УМиК) связывается с резервным Победителем, уведомив при этом ответственных сотрудников УЭК в течение 1 (одного) рабочего дня согласно списка Победителей и право на получение Приза переходит к резервному Победителю.

6.3. Банк не несет ответственность за невозможность получения Приза Победителем, по любым причинам, не зависящим от Банка, в т.ч. в случае, если индивидуальный идентификационный номер, контактный адрес, имя и /или фамилия, номер телефона или другие реквизиты и контактные данные Победителя Акции были указаны неверно и/или изменены в карточке клиента. При этом такие Победители не имеют права на получение от Банка какой-либо компенсации.

6.4. Отказ Победителя от подписания Заявления-согласия на раскрытие банковской тайны и информации о персональных данных клиента, от подписания документа подтверждающего передачу Приза Победителю/Получателю приза, не предоставление Победителем документа удостоверяющего его личность/не предоставление Получателем приза доверенности, будет рассматриваться Банком как отказ Победителя от Приза, за которое Банк не несёт ответственности.

6.5. Право собственности на Приз переходит к Победителю, в момент его получения. С этого момента Банк не несёт ответственности за риск, связанный с утерей Приза, его владением и распоряжением.

6.6. Передача Приза Победителю/Получателю приза, подтверждается подписанием советующего документа (акт) ответственным работником Банка и Победителем/Получателем приза.

6.7.  УЭК необходимо  до 10-го числа месяца, следующего за месяцем вручения Приза, предоставить в ДБУиО акт на списание товара (приза, переданного  Победителю/Получателю).

7. Прочие условия.

7.1. Банк вправе вносить изменения и дополнения в условия настоящей Акции. В случае изменения настоящей Акции Банк уведомляет об этом не менее, чем за 7 (семь) календарных дней до вступления новой редакции настоящей Акции в силу, путем размещения новой редакции настоящей Акции на сайте Банка по адресу https://www.sberbank.kz/ru/individuals Дополнительно Банк вправе уведомить Клиентов об изменении настоящей Акции путем предоставления Клиентам маркетинговых и/или информационных материалов.

7.3. Клиент обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в настоящую Акцию. Совершение Клиентом действий по использованию платежной карточки и/или настоящей Акции после вступления в силу новой редакции настоящей Акции является подтверждением согласия Клиента с новой редакцией настоящей Акции.

7.4. Банк вправе исключить любого Клиента из числа участников настоящей Акции на основании решения ответственного(-ых) сотрудника(-ов) УЭК и (-или) УМиК без предупреждения, если Клиент не соблюдает условия настоящей Акции, и/или совершает мошеннические действия, и/или злоупотребляет какими-либо привилегиями и/или поощрениями, предоставляемыми Клиенту в рамках настоящей Акции, и/или предоставляет информацию, вводящую в заблуждение, или неправильные сведения партнерам.

7.5. В случае, если клиент не забрал Приз в течении 14 календарных дней без причины – Приз становится автоматически собственностью Банка.

Поделиться


Алматы

Контактный центр