Пресс-служба

в настоящий момент средняя загруженность

Ожидание ответа 30 - 90 сек. Мы ждем Вашего звонка
+7 (727) 250-30-20

в настоящий момент средняя загруженность

Ожидание ответа 30 - 90 сек.

Мы ждем Вашего звонка

ДБ АО «Сбербанк» совместно с сервисом по поиску юристов Zan.bar запустил проект заботы о клиентах

06 января 2021 г., г. Алматы. В наш век высоких скоростей особенно ценится возможность решить любой вопрос максимально быстро. И главное – эффективно. Особенно если дело касается юридического аспекта. Именно с этой целью недавно был запущен проект, разработанный совместно Сбербанком Казахстан и сервисом по поиску юристов Zan.bar.

Что делать человеку, когда, стоя у банкомата, вместо информации об имеющейся сумме на карте, он видит уведомление о том, что движение по его счету приостановлено или ограничено? Проще говоря, счет заблокирован. Причин тому может быть множество –долги перед юридическими лицами, административный штраф, налоговые задолженности и т.д. Первое чувство, посещающее клиента – растерянность: что делать, куда идти, к кому обращаться?  

Привычный сценарий в такой ситуации – поиск юриста, который бы быстро разобрался с причиной блокировки счета и решил вопрос со снятием ареста с него. Обычно именно поиск такого специалиста занимает достаточно много времени.

Услуги его, как правило, стоят немало, а эффективность зависит от уровня компетенции, которая не всегда гарантирована, если поиск ведется вслепую. И даже если вы находите профессионала по рекомендациям знакомых, это не означает, что именно в вашем случае он также решит проблему положительно – возможно, юрист силен в других вопросах, но не в вашем. В юридических вопросах есть много тонкостей, которые зависят от внутренней специализации в том числе.

Чем в таком случае полезен новый проект от Сбербанка и Zan.bar? У него очень простой функционал. Зайдя в приложение Zanbar, клиент оставляет заявку с описанием своей проблемы и задачи для юриста, и те, кто для нее подходит, откликаются. Это происходит в течение нескольких минут, потому что специалисты находятся онлайн и сразу видят запрос.

При этом существует рейтинговая система юристов. Пользователи могут просмотреть полный список откликнувшихся специалистов, зайти на страницу любого из них, ознакомиться с резюме, узнать о его образовании, опыте, специализации, квалификации, позиции в рейтинге и соответственно выбрать подходящего.

То есть время поиска юриста сводится буквально к нескольким минутам, а его профессионализм гарантирует сервис Zan.bar, который при регистрации специалистов у себя проводит доскональную проверку каждого кандидата.

Zan.bar является резидентом IT-технопарка «Astana Hub»', успешно прошедшим 7 поток акселерации. Сервис действует с мая 2020 года, на данный момент его активными пользователями являются более 1000 юристов и адвокатов со всего Казахстана.

Ссылка на установку приложения: http://onelink.to/zanbar

Для справки:

ДБ АО «Сбербанк» входит в международную группу Сбербанк. Банк 14 лет успешно работает на финансовом рынке Казахстана, по состоянию на 01.11.2020 г. занимает 2 место по объему активов среди всех БВУ Казахстана. На сегодняшний день ДБ АО «Сбербанк» имеет филиальную сеть, состоящую из 110 структурных подразделений, 17 из которых являются филиалами. Центральный офис Банка находится в г. Алматы.

Поделиться


Алматы

Контактный центр